Европейский омбудсмен (ЕО) рассматривает только жалобы, касающиеся неправильного администрирования в учреждениях и органах Европейского Союза. Из юрисдикции ЕО исключены только Трибунал правосудия и Суд первой инстанции. Согласно своим обязанностям и полномочиям, омбудсмен проводит контроль по собственной инициативе или по жалобе, поданной гражданами.
Бланк жалобы доступен на сайте вместе с детальной информацией на тему деятельности омбудсмена, его выступлений, а также отчётов работы.